0 x% m/ W: R$ o, {+ r俱乐部良性运营模式的秘诀 6 I+ p4 a8 l5 B$ {, j4 B7 \* r6 ?" v* T. h! j W5 F
2009年10月哈佛商学院曾经分析皇马俱乐部的案例分析报告中指出，“全球大约有2.87亿人在关注皇马，这是世界前20大品牌中唯一一个从首席执行官到球员都非常有名的品牌。”这是皇马成功的标志——响当当的品牌价值。曼联亦是如此，德国体育调查公司SPORT+MARKT调查显示，曼联在全球的球迷数量大约为3.54亿人。# t# r. u9 f- @5 F
. C [+ j( M. n1 F P何为品牌？营销大师菲利普-科特勒认为,一个深度的品牌应具备以下六层内涵：属性、利益、价值、文化、个性和消费者评价。其中“价值、文化和个性”是品牌的深度内涵。对于俱乐部来说，品牌具体化来说就是极高的知名度，崇高的声誉，行业佼佼者，能可持续健康发展。4 [- J% O, J8 ? k+ R- C, \, y# Y
; U, m. Q! o* O/ \4 p3 i: N" y0 v7 l就以皇马为例，这家俱乐部成立于1902年3月6日，距今111年历史。1920年6月29日，西班牙国王阿方索十三世将“皇家”二字授予给马德里俱乐部。皇马经历过冠军杯5连霸、五鹰时代、银河战舰这样的辉煌时期；也留下迪斯蒂法诺、普斯卡什、小桑奇斯、劳尔、罗纳尔多、齐达内等天皇巨星。一身高雅的白色战袍，加上皇家荣耀，更是显得贵族气十足。3 ? v; ^9 Z0 ^! A. l, e4 y
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皇马竞技上的成功，吸引了球星的加盟。50年代之前有圣地亚哥-伯纳乌和萨莫拉；皇马历史上最伟大球员的迪斯蒂法诺、欧冠传奇亨托、普斯卡什；70年代-80年代精神领袖华尼托、“秃鹫”布特拉格诺、神射手乌戈-桑切斯，90年代，铁血队长耶罗、小曼努埃尔-桑奇斯、优雅后腰雷东多、恐怖伊万萨莫拉诺、前南射手米贾托维奇；21世纪罗纳尔多、菲戈、齐达内、贝克汉姆、卡洛斯、卡卡、C罗、本泽马、阿隆索…… 0 `' I* }, V% ~1 I' A. O" Z# N3 n' t2 D/ a/ X; ^' n6 J6 P [
皇马高质量的足球和球星，得到越来越多球迷的认可，巨大的球迷基础群，则为皇马俱乐部的运营提供基石。球迷就是消费者，他们为皇马带来巨额的电视转播权收入、商业开发收入、门票收入。2011-12赛季皇马的年营业额超过5亿欧元打破历史纪录(门票1.262亿欧元、电视转播权1.992亿欧元、体育营销1.872亿欧元)。皇马高收入，也有高投入，转会市场上砸重金引进巨星，建立更好的体育设施等，达到良性循环。 ; @# Y* I: y4 ~1 I3 {: X- W: T% @2 I( s/ X% F; Q
皇马会员制VS曼联私人公司 ; ~+ K7 Q, r3 P# n) Z1 s : Q. D6 E6 m5 _3 E皇马称得上是全世界最崇尚巨星政策的俱乐部，弗洛伦蒂诺对皇马的合作伙伴解释：“如果没有签下卡卡和C罗，那么俱乐部将难以维持，最终破产，这好比人每天吃饭一样。”皇马是会员制俱乐部，会员是俱乐部的主人，俱乐部可以“赚多少，花多少”，让会员享受足球是第一目标。按照《福布斯》2012年的估算，持有ACS建筑集团12.7%的股份的弗洛伦蒂诺总资产16亿美元，这在足坛算不上特大富豪，但皇马的会员制却能确保俱乐部高投入，然后得到高收入。# w# ?# {6 E9 Y" w7 m6 U$ k) z