1 z! K3 I) p0 R- Y- y* B& G9 w. a) T 来自大曼彻斯特郡的卡琳女士有一个5岁的残疾儿子。想带儿子看残奥会的她已用手机打售票热线超过20次,经常接不通,有时要等候半小时,而这样的无效电话每通都要花掉她12英镑(约合120元人民币)。* X \- |8 N9 V. {- H; j
D2 W2 N" U. i* ` 目前众多残疾人士已在社交网络上发起抗议。来自残疾人慈善组织Aspire的拉金认为,这样的行为可能构成违反平等条例:“伦敦奥组委应调查如何把钱退给这些人,这样搞歧视是不公平和非正义的。” A4 L) j; s0 T5 R G" o$ ^ 6 {. f: ? Q$ [- n5 X3 |) u 英国前体育大臣格里·萨特克利夫认为,这样的电话收费是“不能接受的”,他呼吁伦敦奥组委方立即取消收费。《每日邮报》提到,2008年北京残奥会时,轮椅票通过网络和专线电话两种方式出售,并且拨打购票电话不会产生额外费用。 8 _1 n' j6 Z) u% h- ]& R8 s9 v# t6 W$ v 5 E" ]$ r/ Z e. C+ U7 } 但是,伦敦奥组委澄清说,他们没有从电话资费中获取任何收益。不仅如此,他们还称,到目前为止尚未收到过任何关于通话费的投诉,电话购票平均耗时少于2分钟。