10个天猫淘宝专业术语缩写

菠菜教授

CTR：即点击率，Click-Through-Rate, 网络广告（图片广告/文字广告/关键词广告/排名广告/视频广告等）的点击到达率，即该广告的点击量（严格的来说，可以是到达目标页面的数量）除以广告的浏览量（PV- Page View）。
. ^4 f3 l% l# [; R8 j) |. o6 ?1 G
- M" M0 p: u9 {5 L' X1 oPPC：即点击单价，是英文Pay Per Click的缩写形式，其中文意思就是点击付费广告。点击付费广告是大公司最常用的网络广告形式。提供点击付费的网站非常多，主要有各大门户网站（如搜狐、新浪）搜索引擎(Google和百度)，以及其他浏览量较大的网站。
$ L) v- D8 q' N; A2 m7 }2 H6 v
CRM:即即客户关系管理，是Customer Relationship Management的简写，CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段。客户关系是指围绕客户生命周期发生、发展的信息归集。客户关系管理的核心是客户价值管理，通过“一对一”营销原则，满足不同价值客户的个性化需求，提高客户忠诚度和保有率，实现客户价值持续贡献，从而全面提升企业盈利能力。

& z; n2 L7 e" l+ {2 ]6 AROI:即投资回报率，是Return On Investment的简写，它是指通过投资而应返回的价值，它涵盖了企业的获利目标，又称会计收益率、投资利润率。
& T( n3 A( z" s$ A: W
" C; ]0 f6 a2 C/ fSKU:即库存进出计量的单位，是stockkeepingunit的简写，可以是以件，盒，托盘等为单位。SKU这是对于大型连锁超市DC（配送中心）物流管理的一个必要的方法。现在已经被我们引申为产品统一编号的简称，每种产品均对应有唯一的SKU号。单品：对一种商品而言，当其品牌、型号、配置、等级、花色、包装容量、单位、生产日期、保质期、用途、价格、产地等属性与其他商品存在不同时，可称为一个单品。

$ e& k+ S3 F6 C9 {UV:即独立访客，是unique visitor的简写，是指不同的、通过互联网访问、浏览这个网页的自然人。是指独立用户/独立访客。指访问某个站点或点击某条新闻的不同IP地址的人数，在同一天的00:00-24:00内，独立IP只记录第一次进入网站的具有独立IP的访问者，假如一台电脑关机了，30分钟后重启，再次访问这个站那就再计算一次ip，在同一天内再次访问该网站则不计数。
% x0 T+ f# p* g* S8 [+ E$ a: q
- L- t. z+ C" h$ s; R4 A6 P" F! ~  {; ^. |PV: 即页面浏览量，是Page View的简写,用户每1次对网站中的每个网页访问均被记录1次。用户对同一页面的多次访问，访问量累计。

& {9 r+ p2 `) k4 y4 \3 r1 R7 z" ]CPC：即点击成本，是Cost Per Click的简写，广告为每个用户点击所付的费用；CPC是评估广告效果的指标之一。

9 r3 z  G5 ~# Q7 KCPM：即千人成本，是Cost Per Thousand Impression的简写，每千次印象数成本;广告主为它的广告显示1000次所付的费用;如果一个Banner广告单价是￥10/CPM，意味着每被1000人次看到就收￥10;如此类推，每10000人次看到就是￥100;CPM是评估广告效果的指标之一。

) X) C3 N/ N, F& u3 g5 x1 `) a* F  ^' \TP：即淘拍档，是TaoBao Partner的简写，TP是2010年淘宝正式签约的第三方合作伙伴。就是指第三方运营商，电子商务也是比较新兴的，很多传统的厂家商家不懂这方面，TP公司就可以帮开网店，提供所有网上运营的服务，厂家就只需要发货就行了，就是这么简单！
' g: p7 F* G" Z2 k+ W. l$ V1 B- t