|
陈欧,聚美优品CEO及联合创始人。16岁留学新加坡就读南洋理工大学,大学期间曾成功创办在线游戏平台Garena,26岁获得美国斯坦福大学MBA学位。2010年,陈欧牵手人气小天王韩庚推出聚美优品地铁广告,其新颖的“双代言”模式受到热烈追捧。此外,他亲自出镜为公司拍摄的“为自己代言”的广告视频引起80后强烈共鸣,在新浪微博掀起“聚美体”模仿热潮。 ( J) g& v3 r5 H! r$ ]
8 Q' [$ D0 w9 A7 s+ @( [2 v
9 k3 Y+ u2 C8 s; N# A$ c4 j( b( Y( E( N
个人档案$ |2 Q# f( l1 l- |
2001-2005 新加坡南洋理工大学 计算机学士2 A8 e% M. B! I- a
2005 创办全球领先的在线游戏平台Garena(原GG对战平台,现在全球拥有超过2400万用户)
* o; h5 v+ |+ @9 ?2007-2009 美国斯坦福大学 MBA
) S/ B) E# R. H p! ?2009年7月 美国斯坦福大学毕业后回国创业, N9 `* X8 N! p; y
2010年3月 创办化妆品限时特卖商城“聚美优品”7 T: L8 z% p! O& X$ R
8 D, K# C9 f' t7 `荣誉成就2 V- ~( W) V9 \
7 d4 q9 R# W* ?* N# e6 k
$ J0 ]' c, D# l- c3 ^$ l曾成功创办在线游戏平台Garena,26岁获得美国斯坦福大学MBA学位。' w* t- i, [; M% S" C
其一手创办的化妆品B2C网站聚美优品先后获得徐小平天使投资,险峰华兴创投,及红杉资本千万投资,在短短一年的时间内注册用户超300万,总营业额突破4亿,书写了80后创业传奇。% P/ ^8 H. A( O* @
2010年,陈欧牵手人气小天王韩庚推出聚美优品地铁广告,其新颖的“双代言”模式受到热烈追捧。. J$ \' U8 Q: w1 q: d3 J
此外,他亲自出镜为公司拍摄的“为自己代言”的广告视频引起80后强烈共鸣,在新浪微博掀起“聚美体”模仿热潮。
6 U- G5 S7 b$ X. N& {9 u+ a就是不按常理出牌
R4 l. j5 |4 L四川人陈欧,父母都是地级市的政府公务员。
+ G% `6 }! ^8 c, l* y4 `% G16岁之前,他和大多数孩子一样读书、生活。直到他以全额奖学金,考上了新加坡南洋理工大学。
% v3 {8 Y- Q/ Q4 c! {9 a; o% u4 d3 R“这是一块很好的跳板。”陈欧说,他大学读的是计算机,业余爱好是挣钱。怎么挣?打游戏比赛。! d5 Z$ q6 I5 N# Z+ [1 `; h/ {1 }8 B
大学期间,颇有天赋的陈欧经常参加游戏比赛,别的参赛选手把打魔兽当成生活,而陈欧只是在参赛前的三四天才抽空练习一下。
& a: h( Y2 h' v那时,他的最好成绩是曾获新加坡《魔兽争霸》第四名。
8 n7 ^! ]/ l( i玩游戏并没有让陈欧过瘾,发掘创造新游戏就成了他的业余生活。
- P/ k4 Z6 y p$ c" Z, Y大学四年级时,陈欧仅靠着一台笔记本,创办了全球领先的在线游戏平台Garena* Q0 {* t( u% ?; E6 G1 ~
(原gg平台,现在全球拥有超过2400万用户)并吸引了数量庞大的游戏玩家,成为中国之外最大的游戏对战平台之一。
4 }1 I& h2 D" E就在为Garena得意之时,在父母的压力之下,他不得不面对一个现实的问题——攻读美国斯坦福大学M B A。2007年,陈欧顺利考入斯坦福,重心再次转向学习。
" ?7 {& A5 P1 u* e# g. }* J6 ?% I }在这期间,陈欧结识了第二位创业伙伴戴雨森。6 S9 [/ v, Z7 x: r; c6 P1 I
在陈欧眼里,就业是根据老板的思路去完成工作,仅是自己的职责;而创业不同,它是创造价值,可以按照自己的想法去做自己喜欢的事情。
9 j( k+ N( H; Z% f陈欧称,自己是一个想法很多的人,喜欢去创造并将想法付诸实践。6 ^; d5 H5 j0 \- d( a+ |+ M% d5 q
在星座中,水瓶座是性格最难测,这似乎与陈欧的行事轨迹非常相符。$ P! w, _6 D& s7 b. [/ u2 ^
2007年,陈欧经斯坦福校友介绍,认识了徐小平。% I) j, V8 p# Q- h
两人在北京翠宫饭店喝了一次茶,徐老师便决定投资他的游戏对战平台。
9 p$ f A! ?5 L但陈欧这一次没有拿徐老师的钱。因为他当时正面临毕业后是继续读书还是回国的抉择,“如果拿了徐老师的钱又继续读书,就很不好意思了。”; ~4 N+ C5 C; g- W0 p S7 r
/ J2 [2 t' _6 r& ?! G- k
2009年,由于读MBA的距离感,陈欧发现自己与Garena的公司氛围已经不那么合拍,有一种“命运不在自己手里的感觉”,3 x# @* D7 S1 v$ L/ A( R3 U
于是,他不得不忍痛卖掉曾让他得意的游戏平台Garena。
1 s/ V6 x, F) _/ @* W$ _0 `- H7 b虽然父母希望他拿到博士学位后再回国,但已经创业上瘾的陈欧心思早已不在校园。
) F% E- U$ E! C; L3 g& T他在毕业后的第三天便杀回国,开始第二次创业。* x8 Z* z! d( g0 _- l. A" h$ I4 z
“作为男性,为什么选择做化妆品网站?”“因为我是水瓶座,做事情是不按常理出牌的。”这是陈欧的水瓶式回答。
3 x$ `4 x- e3 g& _陈欧回到北京,注册了北京创锐文化传媒有限公司,刘辉、戴雨森便是公司的联合创始人。
) n+ N( k2 ~. l. Z: V: u b- N. a徐小平联合险峰华兴的创始合伙人陈科屹给了他钱,公司开始做游戏广告生意。
6 M' h. R* {, m1 x. F5 \1 H“当时有个东西在美国很火,就是网页游戏通过内置广告获利。
, I+ G+ w+ O, r+ K: b# m比如你是游戏用户要买游戏币,以前是花钱去买,现在可以去注册账户或者安装软件,我们会送你游戏币。”
4 G. z4 A5 y( R/ d$ o+ f* h9 U& ^但是,陈欧很快便觉察到这个模式在中国水土不服。& {* ]" ]/ j) v, K
作为一个善于观察生活的男人,他发现,中国的广大女性消费者对于线上购买化妆品的信心不足,线上化妆品行业没有领头羊企业存在。
. A& ?: Y& E( R& G9 P对于他来说,化妆品就是新大陆。他总结出了三个“可行条件”。6 d# q6 |# U1 N" G
首先,电子商务在中国正在高速发展是不争的事实;# o) f9 L6 k9 U6 A7 u0 c
其次,化妆品需求很大,但市场上还没有一个可信的化妆品网站;
) Q% M( ^8 _2 }0 J9 A最后,做这个别的男人不好意思做的行业反倒给了自己机会。2 R+ _ Z- h2 L3 s! ~
转型的过程是陈欧20多年人生中第一个难题。) ?) ?7 ~0 d5 Q& F) |; @9 m4 k
铁三角的纠结( f2 l n+ u: i' G( F
“我非常强势,你可以理性地说服我,但我也会用强势的理性方式说服你。”8 S( e+ ~/ I0 C
公司想要转型,就必须和投资人有个交代,还得告诉团队新的故事。
& W( @0 Z' T8 h* X E问题是,陈欧对自己即将要做的事也没底。* h& K2 N* o! Y: J& u# q. d
三个合伙人有了激烈的争吵。陈欧要做电商,戴雨森提议做社区。“我和他说,社区不靠谱,因为需要长时间培育市场。”而雨森觉得电商环节太复杂,“没做过采购,又不懂零售,三个大老爷们还要做化妆品。”! N1 o( }6 B# D2 B, T3 j# `
他们这边争执不休之际,国内刮起了团购热。
# ~0 w3 v: P) P/ M+ r! n陈欧提议先借着团购的方式做着玩,凭感觉一步一步来。
" M" y3 K+ I1 n0 y# e由于公司的流动资金只剩下30万,他们只好一面继续着游戏广告业务,一面用了两天时间,在技术上让团美网(聚美优品前身)上了线。
& ]& v5 v4 J; z4 j4 S! D产品方面,陈欧找来了做过多年化妆品采购的朋友“江湖救急”。" C8 F" D: \2 k# w2 b
这就是聚美优品的雏形。8 k9 b6 O5 {, N5 r d$ L# I9 S6 X
上线第二天,团美有了第一个顾客。大家都很兴奋,但开心了没多一会儿就发现,后面的事儿超级麻烦:“要打包,要发快递,都得自己来,快递单都是大家手写的。”6 K9 w# G- z" A- ?0 {. i _
现在的聚美优品,刘辉负责技术研发,戴雨森负责产品体验。
* U# Y! |3 G$ V( v0 U. F说起三个人的友谊,陈欧说:“大家各有所长,惺惺相惜。”他认为,找创业伙伴比找老婆麻烦,因为得全方位互相认可才行,包括能力、人品和事业激情,三方面缺一不可。' n% J0 ^8 O* w0 j8 t
“我们三个人有一个共同的特点——不是特别看重钱。”刘辉曾经说过一句让陈欧很感动的话:“我宁可错过拥有金钱的机会,也不能错过和陈欧一起创立伟大公司的机会。”
. s% C1 u2 h/ p4 n7 W1 p' w
) o) Z6 e$ h) U . X, b6 e8 N4 l* R" [
当年,刘辉放弃了对战平台价值百万美金的期权,戴雨森放弃了还有3个月时间即可拿到的斯坦福大学学位,追随陈欧回国创业。
! f' Q, w' {7 B2 k% |团美发展顺利,每一天都比前一天增加些用户,网站越做越好,团队有了信心,陈欧说服了大家开始专注做化妆品。
* b1 t2 z) D+ C& C轻量级B2C/ A- g$ y& V/ X/ E* n* i. S' v4 q
2010年9月,团美网正式更名为聚美优品,有“聚集美丽、成人之美”的含义。
# z' b: }4 `5 y& M- E) T2 j; M* @陈欧说,对于销售模式的本质,公司在团美时期就有着B2C基因。, ?7 H7 w) G. V; D, k# |
目前,中国在线化妆品行业痼疾很多,比如渠道商、供货商可能以次充好,客户对产品规格档次的需求不同,有些供货商还可能先发订单再买货。
7 A, z/ l& @9 v/ h
1 i7 G0 T5 [6 e6 H2 ]9 \“在企业创立初期,我们就已经考虑到了物流和渠道的问题,所以建立了自己的仓库,并且拥有自己的买手和商品质检团队。”6 z- t* G( B: f1 W9 U9 r; O$ P
陈欧初期的物流体系建设和买手储备行为,为聚美优品的转型奠定了基础。这些作为传统B2C才有的元素一直都渗透在聚美优品的血液中。“我们对于买手和质检团队的要求也很专业,我们有这样的规定,质检人员一旦发现所购商品有质量问题可以得到高额的奖金。”为了给予消费者更多的安全感,聚美优品提出了“三十天拆了也无条件退货”等服务条款。# @5 ?# b9 T' Q; P* g) \" H* ~/ F
如果非要说聚美优品的另类之处,就是传统B2C是大而全的,聚美的定位是小而精。目前只卖有效的、口碑好的化妆品。所谓的转型,只是网页上的呈现不同了,产品以前一天上几个,现在有几十个在开卖。
8 Y" c' n( a- R7 a. i6 \: h9 T“我们就是一个迷你的B2C商城,只是用限时特卖的方式呈现。”
8 N) P& e7 q/ h尽管聚美的商品价格要比其他一些网店高一些,但是聚美的注册用户数量却在持续增加,如今已经突破了100万。请来韩庚为公司做代言,也能为网站吸引来更多女性消费者。
6 B* k$ v5 e% F+ J对于同行间的竞争,陈欧提倡靠产品质量和对用户提供的服务体验,非常不屑于恶性竞争。“在线化妆品公司的机会都很大,毕竟现在信任线下消费的顾客还是绝大多数,这些都是在线化妆品网站的潜在客户。”陈欧说。
! { d: |7 a6 C2 h" f6 n) [& n% n2011年半年的成绩来看,陈欧把公司今年的目标设立在五到六个亿销售额,而已完成的B轮的融资近日亦将正式公布。% L. R: }' ^# i8 A- i4 p
聚美优品陈欧:在阳光下证明自己
' L$ M( z1 W! u1 @; D# G" I4 M5 s5 }, Q# Q
聚美优品陈欧:在阳光下证明自己
; r& I+ z$ U2 u. E" Y9 l# Z2012年5月3日,《财富》(中文版)公布2012年"中国40位40岁以下的商界精英"榜单,29岁的聚美优品CEO陈欧榜上有名,排名第36 |
|