大家有在12306退票的经历吗？怎么收手续费的？

巴西电视台 · 发表于 2013-7-18 09:55

好像所有的退票全部都是收的5%的手续费。
退票程序可以在12306网站上完成吗？

武汉卓尔 · 发表于 2013-7-18 09:57

现在是百分之五
以前是百分之二十

飞扬 · 发表于 2013-7-18 09:58

在票未取出来之前，在12306网站上就可以办理退票
票取出来以后必须到火车站办理
手续费都是一样的，5%手续费
退到网银里面

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